{"id":63876,"date":"2025-02-03T15:32:28","date_gmt":"2025-02-03T15:32:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/grupo-reitoria-garante-qualidade-de-servico-com-sisqual-wfm\/"},"modified":"2025-02-05T09:56:22","modified_gmt":"2025-02-05T09:56:22","slug":"grupo-reitoria-garante-qualidade-de-servico-com-sisqual-wfm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/grupo-reitoria-garante-qualidade-de-servico-com-sisqual-wfm\/","title":{"rendered":"Grupo Reitoria garante qualidade de servi\u00e7o com SISQUAL\u00ae WFM"},"content":{"rendered":"\n

O Grupo Reitoria<\/a>, reconhecida cadeia de restaurantes do Porto, tem vindo a expandir-se e a consolidar a sua posi\u00e7\u00e3o no setor da restaura\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os de alimenta\u00e7\u00e3o e bebidas. Com aproximadamente 200 colaboradores, a gest\u00e3o eficiente dos recursos humanos \u00e9 essencial para manter o elevado padr\u00e3o de qualidade pelo qual os seus estabelecimentos s\u00e3o conhecidos. Por conseguinte, e por forma a otimizar este desafio, o grupo adotou o SISQUAL\u00ae WFM<\/a>, com o objetivo de efetuar um melhor planeamento e controlo das opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.<\/p>\n\n

Desde a sua funda\u00e7\u00e3o, em 2013, com a inaugura\u00e7\u00e3o do restaurante ‘O Reitoria’ na baixa do Porto, o Grupo Reitoria tem vindo a expandir-se e a diversificar o seu conceito gastron\u00f3mico. Em 2016, lan\u00e7ou a marca \u2018RT Focaccias by Reitoria<\/a>\u2019 seguindo-se, em 2019, a abertura da mesma loja no Norte Shopping, o principal centro comercial da cidade. O ano de 2020 marcou a abertura do restaurante \u2018Habitat Terra e Fogo\u2019, um espa\u00e7o\u00a0 inovador e distinto e, em 2022, o Grupo apostou num conceito de “easy food”, focado em op\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e pr\u00e1ticas mas mantendo a qualidade de servi\u00e7o, \u00a0inaugurando assim o restaurante italiano \u2018Tra La Pasta Fresca\u2019, no centro do Porto.<\/p>\n\n

O colaborador certo, no lugar certo, no momento certo<\/strong><\/h2>\n\n

Gerir equipas num grupo em crescimento exige uma gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho robusta e eficiente. Assim, o Grupo Reitoria<\/a> adquiriu 80 licen\u00e7as do SISQUAL\u00ae WFM, com foco nos seguintes m\u00f3dulos:<\/p>\n\n

SISQUAL\u00ae Time & Attendance<\/a> – Efetua a gest\u00e3o eficiente de presen\u00e7as e hor\u00e1rios.<\/p>\n\n

SISQUAL\u00ae Quality of Life + APP<\/a> – Melhora a qualidade de vida de gestores e\u00a0 colaboradores.<\/p>\n\n

SISQUAL\u00ae Operations Cockpit<\/a> – Possibilita o planeamento, controlo e visualiza\u00e7\u00e3o de todas as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

SISQUAL\u00ae Dashboard<\/a> – Oferece uma vis\u00e3o ampla e estrat\u00e9gica de todas as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

Com esta solu\u00e7\u00e3o, a cadeia de restaurantes consegue efetuar um planeamento de hor\u00e1rios mais eficiente, respeitando os n\u00edveis de servi\u00e7o exigidos nos diferentes espa\u00e7os e garantindo a correta aloca\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias de cada colaborador para realiza\u00e7\u00e3o de tarefas espec\u00edficas.<\/p>\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o do SISQUAL\u00ae WFM<\/a> traz v\u00e1rias melhorias para a gest\u00e3o do Grupo Reitoria, nomeadamente:<\/p>\n\n