{"id":43217,"date":"2021-12-27T17:44:38","date_gmt":"2021-12-27T17:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/operations-cockpit-o-motor-da-forca-de-trabalho\/"},"modified":"2024-08-27T15:52:33","modified_gmt":"2024-08-27T15:52:33","slug":"operations-cockpit-o-motor-da-forca-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/operations-cockpit-o-motor-da-forca-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Operations Cockpit \u2013 O motor da for\u00e7a de trabalho"},"content":{"rendered":"<p>E se pudesse gerir e planear as suas equipas de trabalho de forma automatizada, aut\u00f3noma e eficiente? Nos dias de hoje, o que se verifica \u00e9 que muitas empresas n\u00e3o apostam na gest\u00e3o operacional dos seus trabalhadores, comprometendo assim a efic\u00e1cia dos processos. Face ao aumento da diversidade de servi\u00e7os e, respetivamente, de m\u00e3o-de-obra, \u00e9 essencial acelerar o desempenho, acompanhando e monitorizando indicadores-chave, de forma a n\u00e3o comprometer a produtividade. Para o efeito, a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais de medi\u00e7\u00e3o de <strong>for\u00e7a de trabalho<\/strong> (<a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/o-que-e-wfm\/\">Workforce Management<\/a>), como o <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/\">SISQUAL WFM<\/a>, \u00e9 cada vez mais uma realidade. Os benef\u00edcios superam os custos: qualidade de servi\u00e7o e qualidade de vida tanto para chefias como colaboradores.<\/p>\n<p>O <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-operations-cockpit\/\">SISQUAL\u00ae Operations Cockpit<\/a>, o m\u00f3dulo central do software <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/\">SISQUAL WFM<\/a>, garante que as organiza\u00e7\u00f5es tenham a pessoa certa no lugar correto no momento adequado, resultando em maior qualidade do servi\u00e7o e menores custos laborais. Por conseguinte, as suas in\u00fameras funcionalidades permitem que as chefias tenham em m\u00e3os o \u201ccockpit\u201d para a sua gest\u00e3o operacional, possibilitando:<\/p>\n<p>\u2022 Planear o trabalho atrav\u00e9s do aux\u00edlio de indicadores, de forma a obter um plano mais eficaz.<br \/>\n\u2022 Gerar diversos tipos de alertas que permitem compreender n\u00edveis de servi\u00e7os m\u00ednimos, ideais e m\u00e1ximos, evitando car\u00eancias ou desperd\u00edcios da for\u00e7a de trabalho.<br \/>\n\u2022 Responder \u00e0s ocorr\u00eancias do dia-a-dia de forma eficiente, atrav\u00e9s da disponibilidade de informa\u00e7\u00e3o atempada e oportuna.<br \/>\n\u2022 Cumprir os requisitos administrativos de forma simplificada e integrada no seu trabalho habitual.<br \/>\n\u2022 Obter indicadores e informa\u00e7\u00e3o para an\u00e1lise de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, o <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-operations-cockpit\/\">SISQUAL\u00ae Operations Cockpit<\/a> \u00e9 uma ferramenta de simplifica\u00e7\u00e3o para as chefias diretas, proporcionando no mesmo ecr\u00e3 a possibilidade de gerir todas as atividades referentes \u00e0 equipa e tempos de trabalho, entre as quais:<br \/>\n\u2022 Preenchimento de turnos de forma autom\u00e1tica, usando ciclos.<br \/>\n\u2022 Controlo imediato da quantidade de horas potenciais, horas planeadas e saldo resultante.<br \/>\n\u2022 Informa\u00e7\u00e3o imediata do n\u00famero de horas-extra e de dias de aus\u00eancia planeados.<br \/>\n\u2022 Informa\u00e7\u00e3o imediata da quantidade total de pessoas ao servi\u00e7o em cada turno, em cada dia ou por horas, com alertas para os dias em que n\u00e3o est\u00e3o cumpridas as quantidades m\u00ednimas ou m\u00e1xima para um correto funcionamento do servi\u00e7o.<br \/>\n\u2022 Integra\u00e7\u00e3o do plano de hor\u00e1rios com as f\u00e9rias e outras aus\u00eancias planificadas.<\/p>\n<p>Ao registar tudo o que se passa no m\u00eas corrente, o <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-operations-cockpit\/\">SISQUAL\u00ae Operations Cockpit<\/a> permite ainda agregar funcionalidades de relevo que t\u00eam influ\u00eancia direta nas tomadas de decis\u00e3o das chefias operacionais. Atrav\u00e9s de m\u00f3dulos de gest\u00e3o de assiduidade como o <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-time-and-attendance\/\">Time &amp; Attendance<\/a>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel centralizar informa\u00e7\u00e3o que garanta:<\/p>\n<p>\u2022 Qualidade de Servi\u00e7o: assegurando em cada momento os m\u00ednimos definidos de qualidade de servi\u00e7os de forma a evitar recurso excessivo a m\u00e3o-de-obra desnecess\u00e1ria;<br \/>\n\u2022 Conformidade Laboral: assegurando o cumprimento do quadro normativo laboral e da pol\u00edtica da organiza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do planeamento das chefias;<br \/>\n\u2022 Flexibilidade Laboral: atrav\u00e9s da manuten\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e do controlo de banco de horas e os respetivos saldos;<br \/>\n\u2022 Qualidade de Vida dos Colaboradores: atendendo \u00e0s necessidades ou prefer\u00eancias pessoais dos colaboradores, sempre que seja compat\u00edvel com as exig\u00eancias do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Em suma, atrav\u00e9s do <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-operations-cockpit\/\">SISQUAL\u00ae Operations Cockpit<\/a> \u00e9 poss\u00edvel centralizar toda a informa\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para uma tomada de decis\u00f5es r\u00e1pida e eficaz, permitindo uma melhor gest\u00e3o do tempo e dos recursos humanos. Neste sentido, \u00e9 um recurso facilmente customiz\u00e1vel, permitindo tamb\u00e9m integrar m\u00f3dulos que fazem o processamento autom\u00e1tico de sal\u00e1rios (<a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-salarycalc\/\">Salary Calc<\/a>), gera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de escalas (<a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-auto-scheduling\/\">Auto-Scheduling<\/a>) ou um portal de comunica\u00e7\u00e3o entre colaborador e chefia para pedidos como f\u00e9rias e folgas (<a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-quality-of-life-portal\/\">Quality of Life Portal<\/a>).<\/p>\n<p>Aposte numa maior efici\u00eancia da gest\u00e3o da <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/o-que-e-wfm\/\">for\u00e7a de trabalho<\/a>, reforce a qualidade do servi\u00e7o, reduza erros e custos desnecess\u00e1rios, e proporcione melhor qualidade de vida \u00e0 sua equipa com o <a href=\"http:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/software\/sisqual-operations-cockpit\/\">Operations Cockpi<\/a>t!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E se pudesse gerir e planear as suas equipas de trabalho de forma automatizada, aut\u00f3noma e eficiente? 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