Assumir uma fun\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a e de gest\u00e3o de equipas \u00e9 uma tarefa bastante desafiante.\u00a0 Um l\u00edder, al\u00e9m de soft e hard skills necess\u00e1rias para uma gest\u00e3o eficaz de pessoas, dever\u00e1 ter tamb\u00e9m a capacidade de as motivar e desenvolver, atendendo sempre a expectativas pessoais e profissionais alinhadas com os interesses e objetivos da empresa.<\/p>\n
No artigo de hoje apresentamos 7 dicas para uma gest\u00e3o eficaz de equipas, de forma a ajudar as empresas a elevarem o desempenho de seus colaboradores sem que isso signifique aumentar os custos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Seja uma loja, quiosque, departamento, bar, ou qualquer outro lugar em que haja intera\u00e7\u00e3o f\u00edsica de clientes, este pode ter horas de ponta, e estar a par do tr\u00e1fego do mesmo \u00e9 crucial de forma a estar preparado para n\u00e3o perder qualidade na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, que pode afetar os seus resultados. Conhecer o n\u00famero de visitas \u00e9 essencial para o potencial do seu neg\u00f3cio e usar estes n\u00fameros para planear melhor a sua equipa vai trazer maior produtividade ao seu neg\u00f3cio. Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 poder! Um contador de pessoas \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o: este ir\u00e1 acompanhar o comportamento dos seus visitantes e fornecer dados cruzados com o desempenho dos colaboradores.<\/p>\n
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Utilize o hist\u00f3rico do seu neg\u00f3cio para planear o futuro! Comparar dados, como a m\u00e9dia dos \u00faltimos anos\/meses ou eventos especiais como o Natal, a P\u00e1scoa, etc., possibilita a antecipa\u00e7\u00e3o das suas necessidades de recursos. Assim, ser\u00e1 capaz de fazer uma atribui\u00e7\u00e3o de recursos de forma otimizada e oferecer o melhor servi\u00e7o pelo menor custo poss\u00edvel. Quanto mais precisa a informa\u00e7\u00e3o prevista, menores as chances de errar no planeamento e maior ser\u00e1 qualidade de servi\u00e7o e, portanto, melhor a efic\u00e1cia!<\/p>\n
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Com a an\u00e1lise do tr\u00e1fego e a previs\u00e3o da necessidade estimada, ser\u00e1 certamente mais f\u00e1cil tra\u00e7ar um n\u00famero estimado de empregados necess\u00e1rios em determinado momento. Nenhuma organiza\u00e7\u00e3o pode dar-se ao luxo de desperdi\u00e7ar m\u00e3o-de-obra e, ao mesmo tempo, tamb\u00e9m n\u00e3o pode correr o risco de ter escassez de colaboradores. Assim, estar a par do tamanho da equipa ideal para cada momento \u00e9 crucial. Dimensionar as equipas com efici\u00eancia \u00e9 uma arte e sem dados suficientes, as chances de cometer um erro podem ser altas! Calcule com precis\u00e3o a necessidade de nr de colaboradores e nunca perca o foco, que \u00e9 ter melhor resultado financeiro poss\u00edvel. Esta \u00e9 a f\u00f3rmula do sucesso!<\/p>\n
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N\u00e3o h\u00e1 nada mais importante do que conseguir conciliar a vida profissional com a vida pessoal e este \u00e9 o grande tabu do momento em que vivemos! Entregue o controlo dos hor\u00e1rios aos seus colaboradores e deixe que eles se responsabilizem pelas suas escolhas de turno, dar voz \u00e0s suas escolhas trar\u00e1 responsabilidade, compromisso e dedica\u00e7\u00e3o. A partir do momento em que eles possam controlar os seus hor\u00e1rios, trocar turnos, pedir f\u00e9rias, dias livres, justificar as suas aus\u00eancias de forma mais pr\u00e1tica e automatizada, o seu planeamento ser\u00e1 mais eficiente. Tanto a empresa como o colaborador s\u00f3 ter\u00e3o a ganhar!<\/p>\n
Estas pr\u00e1ticas, realizadas a pensar no colaborador e em maximizar o seu dia a dia de trabalho, poder\u00e3o levar a um \u00edndice maior de reten\u00e7\u00e3o de talentos e a um equil\u00edbrio saud\u00e1vel entre vida profissional e pessoal, a work-life balance<\/em>, que falamos num dos nossos \u00faltimos artigos<\/a>.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Fazer um planeamento e definir as tarefas a realizar por dia para garantir que tem os recursos certos de forma a alcan\u00e7ar os objetivos da sua organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um desafio. No entanto nem todos os funcion\u00e1rios possuem as mesmas skills<\/em>. Assegurar-se que determinadas tarefas s\u00e3o executadas pelos funcion\u00e1rios mais experientes ou assegurar-se das necessidades de pessoal por tarefas e por per\u00edodo permitir-lhe-\u00e1 a alcan\u00e7ar a m\u00e1xima produtividade.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Ter uma vis\u00e3o global dos indicadores de performance dos seus colaboradores \u00e9 essencial na medida em que, por um lado, permite recompensar o bom trabalho e, por outro, estar a par dos gatilhos que levam cada unidade de neg\u00f3cio a atingir o m\u00e1ximo do seu potencial. Ter os dados certos na hora certa \u00e9 crucial para a tomada de decis\u00e3o e por isso, estar atento ao desempenho de cada colaborador permite-lhe direcionar forma\u00e7\u00e3o individualizada, melhorando, a longo prazo, o desempenho da equipa no total.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Promover e manter um ambiente de trabalho agrad\u00e1vel e motivador, onde a comunica\u00e7\u00e3o interna seja otimizada por meio de canais abertos de di\u00e1logo, permite estreitar a rela\u00e7\u00e3o entre equipa e l\u00edder, ajuda na manuten\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de perten\u00e7a e valoriza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional. Desenvolver o processo de humaniza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es de trabalho torna os colaboradores mais motivados e garante que todos est\u00e3o felizes e motivados dentro da organiza\u00e7\u00e3o, resultado, assim, no seu crescimento global.<\/p>\n A SISQUAL conta j\u00e1 no seu portfolio com uma solu\u00e7\u00e3o para cada um destes pontos e poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a planear de forma eficaz a sua for\u00e7a de trabalho. S\u00e3o j\u00e1 28 anos de experi\u00eancia em diversos setores e pa\u00edses como Portugal, Brasil, Espanha, Reino Unido, Ar\u00e1bia Saudita e Pol\u00f3nia. N\u00e3o hesite em entrar em contacto com a nossa equipa aqui<\/u><\/strong><\/a>. Teremos todo o gosto em ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar a m\u00e1xima efic\u00e1cia com as suas equipas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Assumir uma fun\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a e de gest\u00e3o de equipas \u00e9 uma tarefa bastante desafiante.\u00a0 Um l\u00edder, al\u00e9m de soft e hard skills necess\u00e1rias para uma gest\u00e3o eficaz de pessoas, dever\u00e1 ter tamb\u00e9m a capacidade de as motivar e desenvolver, atendendo sempre a expectativas pessoais e profissionais alinhadas com os interesses e objetivos da empresa. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":41777,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1589],"tags":[],"class_list":["post-41787","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-pt-pt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41787"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55280,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41787\/revisions\/55280"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41787"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41787"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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