{"id":41118,"date":"2020-08-21T09:17:33","date_gmt":"2020-08-21T09:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/via-porto-adquire-o-software-sisqual-wfm-para-melhorar-a-qualidade-dos-seus-servicos-e-dos-horarios-praticados\/"},"modified":"2024-08-27T15:46:24","modified_gmt":"2024-08-27T15:46:24","slug":"via-porto-adquire-o-software-sisqual-wfm-para-melhorar-a-qualidade-dos-seus-servicos-e-dos-horarios-praticados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/via-porto-adquire-o-software-sisqual-wfm-para-melhorar-a-qualidade-dos-seus-servicos-e-dos-horarios-praticados\/","title":{"rendered":"Via Porto adquire o software SISQUAL\u00ae WFM para melhorar a qualidade dos seus servi\u00e7os e dos hor\u00e1rios praticados"},"content":{"rendered":"<p><i>A empresa respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o do metro do Porto desde 2010\u00a0<\/i><i>encontra no software SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0WFM a solu\u00e7\u00e3o para distribuir o trabalho pelos seus colaboradores, sem\u00a0preju\u00edzo\u00a0da sua qualidade de vida e que, ao mesmo tempo, permita\u00a0cumprir\u00a0todos os servi\u00e7os, todas as horas, todos os dias do ano.<\/i><\/p>\n<p>Com pouco mais de 100 anos de\u00a0exist\u00eancia, o\u00a0Grupo Barraqueiro \u00e9 parte fundamental da\u00a0hist\u00f3ria do transporte em Portugal. Com um\u00a0portf\u00f3lio\u00a0que corre desde o transporte mar\u00edtimo,\u00a0rodovi\u00e1rio, metrovi\u00e1rio e ferrovi\u00e1rio, obteve nos \u00faltimos anos duas grandes conquistas: a entrada para os transportes a\u00e9reos, com a aquisi\u00e7\u00e3o da TAP\u00a0atrav\u00e9s\u00a0do\u00a0cons\u00f3rcio com David Neeleman em 2015, e, em 2017,\u00a0venceu mais uma vez o concurso para a subconcess\u00e3o da\u00a0opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o do sistema metrovi\u00e1rio\u00a0da regi\u00e3o metropolitana do Porto, a\u00a0segunda regi\u00e3o mais populosa de Portugal,\u00a0por mais sete anos.<\/p>\n<p>A procura de um sistema de workforce\u00a0management nasce da necessidade de um sistema mais complexo de gest\u00e3o das escalas e hor\u00e1rios.<\/p>\n<p>A Via Porto tem-se esfor\u00e7ado\u00a0para fazer a gest\u00e3o do absentismo, que tem registado um aumento consider\u00e1vel no passado recente, com grande impacto na qualidade dos seus servi\u00e7os. Consequentemente, com o aumento da quantidade de faltas,\u00a0a empresa tem-se debatido com dificuldades do controlo e\u00a0substitui\u00e7\u00e3o: um condutor, por exemplo, pode ter eventualmente restri\u00e7\u00f5es ao tipo de trabalho e ao n\u00famero de horas de trabalho permitidas e\/ou dispon\u00edveis, fatores a ter em conta para\u00a0assumir a sua substitui\u00e7\u00e3o e, assim, garantir a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ao p\u00fablico.<\/p>\n<p>A\u00a0preocupa\u00e7\u00e3o com a qualidade de vida dos\u00a0colaboradores foi um ponto fundamental\u00a0para a contrata\u00e7\u00e3o da ferramenta de workforce\u00a0management da SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>. Com este software, o colaborador vai passar a\u00a0solicitar as trocas de turnos, a pedir dias de folga, a marcar as suas f\u00e9rias, atrav\u00e9s de um portal que permite: a valida\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o de forma mais centralizada e din\u00e2mica. As chefias poder\u00e3o fazer esta aprova\u00e7\u00e3o em tempo real, a qualquer momento e em qualquer lugar, com a garantia de que a sua decis\u00e3o respeita a legisla\u00e7\u00e3o laboral, o direito dos seus colaboradores e o cumprimentos dos servi\u00e7os p\u00fablicos contratados.<\/p>\n<p>O m\u00f3dulos adquiridos, para garantir a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o pela Via Porto, foram: SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0Operations Cockpit,\u00a0SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0Quality of Life,\u00a0SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0Time &amp; Attendance e\u00a0SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0Salary Calc, com todas as informa\u00e7\u00f5es das presen\u00e7as dos colaboradores integradas ao HASTUS, o sistema atual que faz o planeamento das viagens e servi\u00e7os do Metro do Porto, e ainda conta com a exporta\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio com as respetivas rubricas para a efetua\u00e7\u00e3o dos c\u00e1lculos salariais.<\/p>\n<p>Mais do que 7.000 chefias, em todo o mundo, usam o SISQUAL<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0WFM para reduzir custos e aumentar a produtividade dos seus colaboradores. Assim, mais de 700.000 colaboradores j\u00e1 beneficiam atualmente dos melhores hor\u00e1rios que poderiam ter no seu trabalho.<\/p>\n&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A empresa respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o do metro do Porto desde 2010\u00a0encontra no software SISQUAL\u00ae\u00a0WFM a solu\u00e7\u00e3o para distribuir o trabalho pelos seus colaboradores, sem\u00a0preju\u00edzo\u00a0da sua qualidade de vida e que, ao mesmo tempo, permita\u00a0cumprir\u00a0todos os servi\u00e7os, todas as horas, todos os dias do ano. 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