{"id":13297,"date":"2023-08-07T01:35:29","date_gmt":"2023-08-07T01:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/management-policy\/"},"modified":"2025-12-05T15:07:28","modified_gmt":"2025-12-05T15:07:28","slug":"politica-de-gestao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/politica-de-gestao\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Gest\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Gest\u00e3o<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ENQUADRAMENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os principais objetivos presentes no Manual de Gest\u00e3o s\u00e3o apresentar a SISQUAL\u00ae WFM, descrever o Sistema de Gest\u00e3o, comunicar a Pol\u00edtica de Gest\u00e3o e constituir um documento de refer\u00eancia permanente para a implementa\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e melhora do Sistema, de modo a otimizar os seus processos e garantir a satisfa\u00e7\u00e3o das Partes Interessadas de acordo com os requisitos das normas NP EN ISO 9001:2015, NP ISO\/IEC 20000-1:2018, NP ISO\/IEC 27001:2013 com extens\u00e3o \u00e0 ISO\/IEC 27018:2019, NP ISO\/IEC 27701:2019 e DNP TS 4577-1:2021 – Nivel Prata.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Apresenta\u00e7\u00e3o SISQUAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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Fundada em 1992, a SISQUAL\u00ae WFM estabeleceu-se com o prop\u00f3sito de desenvolver software que apoiasse gestores e grandes organiza\u00e7\u00f5es globais a aumentar a produtividade dos seus colaboradores atrav\u00e9s de uma solu\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de Workforce Management (gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho).<\/p>\n

Com o passar dos anos, na procura por uma ferramenta de gest\u00e3o de equipas verdadeiramente eficiente, a SISQUAL\u00ae WFM evoluiu gradualmente, tornando-se uma especialista na aplica\u00e7\u00e3o rigorosa das leis laborais e na incorpora\u00e7\u00e3o da cultura empresarial no ambiente de trabalho. Este percurso culminou na cria\u00e7\u00e3o da mais refinada ferramenta de planeamento dispon\u00edvel no mercado.<\/p>\n

O SISQUAL\u00ae WFM \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de software inteligente que possibilita antecipar necessidades, planear e gerir de forma humanizada todo o pessoal de empresas em todo o mundo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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As responsabilidades e autoridades s\u00e3o comunicadas \u00e0s fun\u00e7\u00f5es relevantes dentro da organiza\u00e7\u00e3o e representadas atrav\u00e9s da seguinte organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Porqu\u00ea a formiga?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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S\u00e3o famosas pela sua organiza\u00e7\u00e3o em sociedade e a sua capacidade de suportarem at\u00e9 5 mil vezes o peso do seu corpo. Uma sociedade inspiradora com partilha de tarefas, trabalhando como uma \u00fanica entidade e num ambiente de colabora\u00e7\u00e3o com um objetivo comum, o suporte das suas col\u00f3nias.<\/p>\n

O seu estilo de vida \u00e9 o modelo perfeito para o desenvolvimento de um software de workforce management.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Formiga\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Miss\u00e3o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aumentar o lucro dos nossos clientes e, em simult\u00e2neo, melhorar a qualidade de vida no trabalho.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Vis\u00e3o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Somos os melhores e mais motivados no trabalho quando participamos ativamente nas decis\u00f5es sobre os nossos hor\u00e1rios.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Valores<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Integridade, lealdade, responsabilidade. N\u00f3s gostamos de servir.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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COMPROMISSOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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S\u00f3cios<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Assegurar um retorno justo para o investimento e a manuten\u00e7\u00e3o da imagem e boa reputa\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Estado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Acompanhar as altera\u00e7\u00f5es de legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o, integrando-as expeditamente nos seus produtos e processos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Vis\u00e3o<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Proteger os seus dados pessoais que est\u00e3o sob a responsabilidade direta ou indireta da SISQUAL\u00ae WFM.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Clientes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Manter um elevado enfoque no cliente e desenvolver solu\u00e7\u00f5es orientadas para cada cliente;<\/li>\n
  • Acrescentar valor ao neg\u00f3cio dos nossos clientes;<\/li>\n
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos e n\u00edveis de servi\u00e7o acordados;<\/li>\n
  • Melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores;<\/li>\n
  • Promover a produtividade dos recursos humanos dos nossos clientes;<\/li>\n
  • Proteger a informa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica do neg\u00f3cio dos clientes e dos seus dados pessoais que est\u00e3o sob a responsabilidade direta ou indireta da SISQUAL\u00ae WFM.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Parceiros<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Criar rela\u00e7\u00f5es duradouras com vantagens para ambos;<\/li>\n
    • \u00a0Apoiar o parceiro no cumprimento dos requisitos e n\u00edveis de servi\u00e7o acordados com os seus clientes.<\/li>\n
    • \u00a0Proteger a informa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica do seu neg\u00f3cio e dos seus dados pessoais que est\u00e3o sob a responsabilidade direta ou indireta da SISQUAL\u00ae WFM.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Os objetivos da qualidade, servi\u00e7os, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, privacidade e ciberseguran\u00e7a s\u00e3o baseados nestes compromissos e no cumprimento dos requisitos das Normas NP EN ISO 9001, ISO\/IEC 20000-1, 27001, 27701, 27018 e DNP TS 4577-1:2021 \u2013 N\u00edvel Prata de forma a assegurar a melhoria cont\u00ednua do sistema de gest\u00e3o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Pol\u00edtica de Gest\u00e3o ENQUADRAMENTO Os principais objetivos presentes no Manual de Gest\u00e3o s\u00e3o apresentar a SISQUAL\u00ae WFM, descrever o Sistema de Gest\u00e3o, comunicar a Pol\u00edtica de Gest\u00e3o e constituir um documento de refer\u00eancia permanente para a implementa\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e melhora do Sistema, de modo a otimizar os seus processos e garantir a satisfa\u00e7\u00e3o das Partes […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13297","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13297"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65946,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13297\/revisions\/65946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}