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RH 4.0 FeD – Forecast e Dimensionamento Automático para equipas de Retalho

Designação do Projeto: RH 4.0 FeD – Forecast e Dimensionamento Automático para equipas de Retalho

Código do Projeto: POCI-01-0247-FEDER-039719

Objetivo Principal: OT 1 – Reforçar a investigação, o desenvolvimento tecnológico e a inovação

Região de Intervenção: NORTE e CENTRO

Entidade beneficiária: SISQUAL Workforce Management, Lda

Data de Aprovação: 18/02/2020

Data de Início: 02/03/2020

Data de conclusão: 02/03/2023

Custo Total Elegível: 999.548,92 EUR

  • FEDER: 732.739,83 EUR

Síntese

Tendo em consideração as necessidades do mercado de WFM e dos seus clientes, bem como os avanços científicos e tecnológicos que estão a ocorrer na área de investigação de Data Science, surge este projeto de colaboração entre a SISQUAL e o IEETA (UA) visando conceber e desenvolver novos mecanismos tecnológicos e algoritmos avançados de previsão do fluxo de clientes e de determinação do dimensionamento e escalonamento de equipas de trabalho que permitam planear e determinar com maior precisão (e de forma automática) as necessidades e escalas de recursos humanos e assim lançar no mercado novos e significativamente melhorados módulos da solução SISQUAL Workforce Management.

Para a realização deste projeto será tomado como caso de uso/estudo o setor do retalho, sendo que este projeto pretende ser um primeiro grande passo do que poderão ser novos módulos para outros setores (e.g. saúde e indústria transformadora). Este projeto permitirá desta forma um avanço científico e tecnológico face ao conhecimento e tecnologias existentes e em desenvolvimento, permitindo disponibilizar no mercado uma solução/produto com novas funcionalidades e níveis de performance superiores aos seus concorrentes.