O planeamento é a fase mais importante para definir os horários das pessoas certas no momento certo sem custos adicionais, é uma fase estratégica em que se reúnem todos os dados históricos, provisionais e operacionais e se avalia quantas pessoas são necessárias, para fazer as tarefas necessárias onde elas são necessárias. Para ter a equipa certa, é preciso ter a informação certa porque cada movimento estratégico conta para ter um bom número no final do mês.
Para fornecer uma ferramenta de planeamento eficaz, é crucial compreender os processos da empresa, a cultura de trabalho, a legislação laboral, e uma análise exaustiva dos seus múltiplos efeitos na sociedade local e global. O SISQUAL® WFM irá fornecer-lhe um conjunto de ferramentas para o planeamento da força de trabalho e empregos electrónicos, para facilitar esta fase difícil e burocrática e para prosperar a gestão da força de trabalho.