{"id":62795,"date":"2024-12-30T12:20:59","date_gmt":"2024-12-30T12:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/food-retail-how-wfm-can-help-retain-employees\/"},"modified":"2025-02-14T17:30:13","modified_gmt":"2025-02-14T17:30:13","slug":"varejo-alimentar-como-wfm-pode-ajudar-retencao-empregados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/varejo-alimentar-como-wfm-pode-ajudar-retencao-empregados\/","title":{"rendered":"Varejo Alimentar: Como o WFM pode ajudar na reten\u00e7\u00e3o de colaboradores"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O setor do <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/varejo-alimentar\/\">retalho alimentar<\/a> \u00e9 essencial para a economia global, representando uma grande parte do PIB de diversos pa\u00edses e, consequentemente, gerando milh\u00f5es de empregos. No entanto, o setor enfrenta diversos desafios, sendo um dos mais suscet\u00edveis \u00e0 elevada rotatividade de colaboradores.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste cen\u00e1rio, a gest\u00e3o eficaz da for\u00e7a de trabalho tornou-se um diferencial importante para as empresas, impulsionando as <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/o-que-e-wfm\/\">ferramentas de WFM<\/a> como uma \u00a0solu\u00e7\u00e3o eficaz para responder \u00e0s principais necessidades deste mercado.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-after-all-how-can-sisqual-wfm-benefit-this-sector\"><strong>Afinal, como o SISQUAL\u00ae WFM pode beneficiar este setor?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, o problema da rotatividade de colaboradores no varejo alimentar gera custos elevados para as empresas, desde o recrutamento e forma\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios at\u00e9 \u00e0 redu\u00e7\u00e3o da produtividade. <em>\u201cAl\u00e9m disso, a constante press\u00e3o por margens de lucro mais estreitas, a gest\u00e3o de stocks, o atendimento ao cliente em m\u00faltiplos canais e a conformidade com as leis laborais tamb\u00e9m s\u00e3o fatores cr\u00edticos que afetam diretamente a efici\u00eancia das empresas do setor\u201d<\/em>, afirma Adriana Silva, analista de sistemas da SISQUAL\u00ae WFM.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/\">SISQUAL\u00ae WFM<\/a> \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho, o que responde diretamente \u00e0s opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias do varejo alimentar. A ferramenta atua em v\u00e1rias frentes, como a gest\u00e3o de escalas, garantindo que os colaboradores certos estejam presentes nos hor\u00e1rios de maior aflu\u00eancia, aumentando assim a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A crescente aposta na ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de WFM por parte de empresas deste setor, beneficia diretamente gestores e equipes, resultando em:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de Custos Operacionais<\/strong>: Ao otimizar escalas e hor\u00e1rios de trabalho, evita-se o pagamento excessivo de horas extras e a sobrecarga de colaboradores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Melhoria da Produtividade<\/strong>: As equipes s\u00e3o alocadas de acordo com as suas compet\u00eancias e com as necessidades operacionais, assegurando maior efici\u00eancia e qualidade no atendimento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento da Reten\u00e7\u00e3o de Talentos<\/strong>: A ferramenta oferece flexibilidade nos hor\u00e1rios, um fator determinante para a satisfa\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios, pois proporciona melhor equil\u00edbrio entre a vida pessoal e profissional.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-viscardi-a-success-story\"><strong>Viscardi: Um caso de sucesso<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/a-transformacao-dos-supermercados-viscardi-com-o-sisqual-wfm\/\">Supermercados Viscardi<\/a>, no Brasil, s\u00e3o um exemplo pr\u00e1tico do impacto do SISQUAL\u00ae WFM no varejo alimentar. Em 2023, a empresa enfrentava problemas relacionados com a aloca\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios, o que tinha um impacto direto nas opera\u00e7\u00f5es e no atendimento ao cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o do SISQUAL\u00ae WFM, os Supermercados Viscardi transformaram a gest\u00e3o de hor\u00e1rios e opera\u00e7\u00f5es, permitindo centralizar a gest\u00e3o dos turnos, garantindo que os colaboradores com as habilidades adequadas fossem alocados nos hor\u00e1rios de maior aglomera\u00e7\u00e3o. Este processo resultou em melhorias para os colaboradores, que hoje t\u00eam maior controle sobre os seus hor\u00e1rios, mas tamb\u00e9m uma experi\u00eancia superior para os clientes, especialmente em hor\u00e1rios de pico, contribuindo para o aumento das vendas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o respons\u00e1vel da rede de supermercados, Adolfo Viscardi, a facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta foi tamb\u00e9m um dos fatores-chave para o sucesso da implementa\u00e7\u00e3o: <em>\u201cO facto de ser uma plataforma intuitiva e interativa, onde mesmo quem tem pouco conhecimento de inform\u00e1tica pode operar, foi essencial para melhorar o trabalho di\u00e1rio e eliminar o uso de agendas manuais\u201d<\/em>, explica.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automation-improves-operational-management\"><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o melhora gest\u00e3o operacional <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O elevado turnover no varejo alimentar est\u00e1 ligado a diferentes fatores, como sal\u00e1rios inadequados, condi\u00e7\u00f5es de trabalho desfavor\u00e1veis, falta de reconhecimento e, inclusive, aus\u00eancia de oportunidades de desenvolvimento. Nuno Nogueira, CEO da Merge Time, parceiro estrat\u00e9gico da SISQUAL\u00ae WFM,  com larga experi\u00eancia em consultoria no setor destaca que a reten\u00e7\u00e3o de talentos depende da implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias que abordem diferentes pontos: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planejamento Eficiente d<span style=\"font-weight: normal !msorm;\">os Hor\u00e1rios:<\/span><\/strong> Ao utilizar dados hist\u00f3ricos de vendas e tr\u00e1fego de clientes, as solu\u00e7\u00f5es de WFM permitem que os gestores fa\u00e7am o planejamento de hor\u00e1rios com precis\u00e3o, evitando o excesso de pessoal nos per\u00edodos calmos e a falta de colaboradores em hor\u00e1rios de pico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aloca\u00e7\u00e3o Adequada de Recursos<\/strong>: A ferramenta ajuda a identificar as habilidades e compet\u00eancias dos colaboradores, alocando-os de forma eficiente para atender melhor \u00e0s necessidades do neg\u00f3cio, contribuindo para o aumento das vendas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Melhoria da Comunica\u00e7\u00e3o Interna<\/strong>: Atrav\u00e9s de ferramentas de WFM, os colaboradores podem solicitar trocas de hor\u00e1rios ou folgas de forma simples e autom\u00e1tica, o que promove uma comunica\u00e7\u00e3o mais transparente e aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forma\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento de Compet\u00eancias<\/strong>: O sistema ajuda os gestores a identificar poss\u00edveis \u201clacunas\u201d nas compet\u00eancias dos colaboradores, permitindo que elaborem planos de forma\u00e7\u00e3o. Por conseguinte, as solu\u00e7\u00f5es de WFM n\u00e3o s\u00f3 possibilitam um aumento da efici\u00eancia, como tamb\u00e9m permitem uma maior satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, que se sentem mais valorizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O varejo alimentar enfrenta atualmente desafios complexos, no entanto, a implementa\u00e7\u00e3o de ferramentas de gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho, refor\u00e7a a import\u00e2ncia de estrat\u00e9gias centradas na reten\u00e7\u00e3o de talentos e no uso de tecnologias que promovam a efici\u00eancia operacional. Desta forma, as empresas podem otimizar as suas opera\u00e7\u00f5es e, assim, melhorar tanto a vida dos colaboradores como a experi\u00eancia dos clientes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer saber mais sobre como o SISQUAL\u00ae WFM pode ajudar o retalhista a aumentar as vendas e melhorar a qualidade de vida de gestores e colaboradores?  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/solicite-uma-demonstracao\/\">Marque uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>!<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor do retalho alimentar \u00e9 essencial para a economia global, representando uma grande parte do PIB de diversos pa\u00edses e, consequentemente, gerando milh\u00f5es de empregos. No entanto, o setor enfrenta diversos desafios, sendo um dos mais suscet\u00edveis \u00e0 elevada rotatividade de colaboradores. 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