{"id":61329,"date":"2024-11-11T11:49:28","date_gmt":"2024-11-11T11:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/quality-week-2024-how-wfm-ensures-compliance-in-workforce-management\/"},"modified":"2024-11-14T11:12:12","modified_gmt":"2024-11-14T11:12:12","slug":"quality-week-2024-how-wfm-ensures-compliance-in-workforce-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/quality-week-2024-how-wfm-ensures-compliance-in-workforce-management\/","title":{"rendered":"Semana da Qualidade 2024: Como o WFM garante o Compliance no Gerenciamento da For\u00e7a de Trabalho"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre os dias 11 e 14 de novembro de 2024, o mundo empresarial celebra a <a href=\"https:\/\/www.quality.org\/WQW24\">Semana da Qualidade<\/a>, com o Dia Mundial da Qualidade a ser celebrado a 14 de Novembro. Promovido pelo <a href=\"https:\/\/www.quality.org\/\">Chartered Quality Institute<\/a> (CQI) \u2013 instituto regulamentado para a gest\u00e3o da qualidade nas empresas, esta semana global visa conscientizar as organiza\u00e7\u00f5es sobre a import\u00e2ncia dos padr\u00f5es de qualidade em todas as \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, incentivando uma cultura de excel\u00eancia cont\u00ednua.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-importance-of-workforce-management-in-quality-practices-nbsp\"><strong>A Import\u00e2ncia do Gerenciamento da For\u00e7a de Trabalho nas pr\u00e1ticas de qualidade<\/strong> <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mercado global atual, o <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/o-que-e-wfm\/\">gerenciamento eficaz da for\u00e7a de trabalho<\/a> tornou-se indispens\u00e1vel para empresas que procuram efici\u00eancia, qualidade e conformidade. As solu\u00e7\u00f5es de WFM s\u00e3o hoje uma poderosa ferramenta de compliance que ajuda as empresas a manterem elevados padr\u00f5es de qualidade atrav\u00e9s da ades\u00e3o a normas regulat\u00f3rias. <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/produto\/forecast\/\">Com uma gest\u00e3o de hor\u00e1rios eficiente<\/a>, o WFM tem um impacto direto na garantia dos n\u00edveis de servi\u00e7o, por isso, al\u00e9m de assegurar o compliance, promove um ambiente de trabalho organizado, produtivo e em sintonia com o princ\u00edpio das normas de qualidade.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de WFM permite que as empresas realizem uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica dos seus recursos humanos, de forma a maximizar a produtividade e a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores. No dia a dia, isso significa colocar a pessoa certa no lugar certo, na hora certa \u2014 uma abordagem que traz diversos benef\u00edcios para o atendimento ao cliente e cumprimento de objetivos internos.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wfm-as-a-compliance-tool\"><strong>O WFM como Ferramenta de Compliance<\/strong> <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O compliance, ou conformidade com normas e regulamenta\u00e7\u00f5es, \u00e9 um pilar central da gest\u00e3o da qualidade, e solu\u00e7\u00f5es como o <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/\">SISQUAL\u00ae WFM<\/a> desempenham um papel fundamental para garantir que as pr\u00e1ticas de trabalho estejam alinhadas com estes requisitos. Em setores que exigem padr\u00f5es elevados de qualidade e seguran\u00e7a, como a sa\u00fade, retalho, finan\u00e7as e tecnologia, o WFM \u00e9 uma ferramenta indispens\u00e1vel para atingir e manter os n\u00edveis de conformidade.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A SISQUAL\u00ae WFM foi a primeira empresa portuguesa a obter o <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/sisqual-wfm-cybersecurity-certification-renewed\/\">Selo de Ciberseguran\u00e7a<\/a>, no n\u00edvel Prata, al\u00e9m de possuir ainda um vasto conjunto de certifica\u00e7\u00f5es ISO, do qual se destacam: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ISO 9001:2015 &#8211; Gest\u00e3o da Qualidade <\/li>\n\n\n\n<li>ISO\/IEC 27001:2013 &#8211; Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o <\/li>\n\n\n\n<li>ISO\/IEC 20000-1:2018 &#8211; Gest\u00e3o de Servi\u00e7os de TI <\/li>\n\n\n\n<li>ISO\/IEC 27018:2019 &#8211; Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais na Cloud <\/li>\n\n\n\n<li>ISO\/IEC 27701:2019 &#8211; Gest\u00e3o de Privacidade da Informa\u00e7\u00e3o <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas certifica\u00e7\u00f5es demonstram o compromisso em <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/seguranca-da-informacao-como-escolher-a-ferramenta-wfm-certa\/\">fornecer solu\u00e7\u00f5es seguras e de alta qualidade<\/a> aos clientes, garantindo a conformidade com normas internacionais de qualidade. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-but-how-does-wfm-contribute-to-compliance-in-workforce-management\"><strong>Mas afinal, como \u00e9 que o WFM contribui para o Compliance na Gest\u00e3o da For\u00e7a de Trabalho?<\/strong> <\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gest\u00e3o de Escalas de Trabalho de acordo com as leis trabalhistas<\/strong>: O WFM ajuda as empresas a seguirem as leis trabalhistas, garantindo que os hor\u00e1rios de trabalho estejam dentro dos limites legais e assegurando conformidade com as normas locais e internacionais. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitoriza\u00e7\u00e3o de Qualidade e Auditoria Interna: <\/strong>Os sistemas de WFM facilitam a monitoriza\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de servi\u00e7o e a realiza\u00e7\u00e3o de auditorias internas. Este acompanhamento cont\u00ednuo permite identificar poss\u00edveis \u00e1reas de n\u00e3o conformidade e corrigi-las rapidamente, prevenindo riscos que poderiam afetar tanto a opera\u00e7\u00e3o como a reputa\u00e7\u00e3o da empresa  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prote\u00e7\u00e3o de Dados e Privacidade dos Colaboradores<\/strong>: Nos dias de hoje, as legisla\u00e7\u00f5es como o RGPD e LGPD exigem uma preocupa\u00e7\u00e3o maior com o dados pessoais e sens\u00edveis e, por isso, normas como a <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/sisqual-wfm-recertificada-com-iso-27701-2\/\">ISO 27001<\/a> e a ISO 27701 s\u00e3o essenciais para as empresas, e uma ferramenta de WFM certificada garante as melhores pr\u00e1ticas de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o no que respeita a privacidade e prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o \/ Redu\u00e7\u00e3o de Erros Manuais<\/strong>: Um sistema de WFM automatiza processos cr\u00edticos, reduzindo o risco de erros manuais que poderiam levar a problemas de compliance. Desde o c\u00e1lculo de horas at\u00e9 o controlo de f\u00e9rias e folgas, o WFM minimiza as falhas operacionais e refor\u00e7a a precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es registadas. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conformidade com Normas Internacionais de Qualidade<\/strong>: Empresas que implementam o WFM como parte das suas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho alinham-se a normas de qualidade, como a ISO 9001 e ISO 20000. Ao garantir que os processos de gest\u00e3o estejam padronizados, as empresas promovem uma cultura de melhoria cont\u00ednua e desempenho, cumprindo requisitos de certifica\u00e7\u00e3o que refor\u00e7am a sua posi\u00e7\u00e3o no mercado.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-benefits-of-wfm-in-quality-and-compliance\"><strong>Benef\u00edcios do WFM na Qualidade e Conformidade<\/strong> <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em um ambiente cada vez mais competitivo e regulamentado, investir em WFM significa investir em um futuro onde a qualidade e a conformidade andam lado a lado, permitindo que as empresas se destaquem pela efici\u00eancia e confiabilidade. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desta forma, as empresas que adotam ferramentas de WFM est\u00e3o a apostar na gest\u00e3o operacional, otimizando processos, obtendo maior confian\u00e7a dos clientes, <a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/3-fatores-essenciais-que-impactam-diretamente-na-reducao-de-custos-com-rh-2\/\">redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais<\/a> e maior agilidade na tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de WFM por parte das empresas torna-se importante para aumentar os n\u00edveis de servi\u00e7o enquanto mant\u00eam os padr\u00f5es de compliance e qualidade<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, a gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho passa a ser estrat\u00e9gica, promovendo uma opera\u00e7\u00e3o mais eficiente, \u00e1gil e alinhada com as melhores pr\u00e1ticas do mercado. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer saber como a gest\u00e3o eficiente da for\u00e7a de trabalho pode aumentar a competitividade da sua empresa no mercado de trabalho? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/solicite-uma-demonstracao\/\">Marque j\u00e1 uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre os dias 11 e 14 de novembro de 2024, o mundo empresarial celebra a Semana da Qualidade, com o Dia Mundial da Qualidade a ser celebrado a 14 de Novembro. 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