{"id":43147,"date":"2021-09-02T15:42:36","date_gmt":"2021-09-02T15:42:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/wfm-vs-hcm-vantagens-e-desafios-2\/"},"modified":"2024-08-27T15:52:11","modified_gmt":"2024-08-27T15:52:11","slug":"wfm-vs-hcm-vantagens-e-desafios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wfm-vs-hcm-vantagens-e-desafios\/","title":{"rendered":"WFM VS HCM – Vantagens e desafios"},"content":{"rendered":"

Antes de entrar em detalhes, \u00e9 importante ressaltar: a medi\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho <\/strong>depende em grande parte, sen\u00e3o quase inteiramente, de um bom sistema de gest\u00e3o<\/strong>. Portanto, saber atender \u00e0s necessidades de seus funcion\u00e1rios \u00e9 fundamental para manter os padr\u00f5es de qualidade dentro de uma empresa e aumentar a produtividade dos neg\u00f3cios<\/strong>.<\/p>\n

O conceito de Workforce Management (WFM)<\/strong><\/a> \u00e9 uma realidade dentro de grandes institui\u00e7\u00f5es, contribuindo para uma gest\u00e3o eficaz de equipes, por meio da previs\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de todo o processo de trabalho. Por outro lado, torna-se necess\u00e1rio incluir os Recursos Humanos neste processo, apontando para a Gest\u00e3o do Capital Humano<\/strong>, conhecida como HCM<\/strong>, como uma oportunidade de aumentar o valor corporativo. Mas, afinal, o que distingue o WFM do HCM<\/strong>?<\/p>\n

O WFM<\/strong> \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o de equipes que integra diversos processos utilizados em uma empresa para otimizar a produtividade de seus colaboradores. \u00c9 um sistema de software que permite aos supervisores diretos fazer uma previs\u00e3o eficaz<\/a> das necessidades de trabalho e respectiva gest\u00e3o dos hor\u00e1rios dos trabalhadores para garantir a operacionalidade dos servi\u00e7os.<\/p>\n

Por outro lado, o HCM<\/strong> redireciona a for\u00e7a de trabalho – por meio das \u00e1reas de Recursos Humanos<\/a> – ao recrutamento, treinamento, remunera\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de talentos e trabalho por meio de um investimento estrat\u00e9gico em capital humano<\/strong>. As tarefas de gest\u00e3o de funcion\u00e1rios s\u00e3o, portanto, tratadas como um ativo corporativo, para impulsionar o compromisso da empresa.<\/p>\n

A quem se destina?<\/strong> O WFM<\/strong> torna-se assim uma ferramenta imprescind\u00edvel para as empresas cuja atividade envolve tarefas definidas de hora a hora e que, para o efeito, dependem de turnos din\u00e2micos e rotativos. A ferramenta de gest\u00e3o de WFM<\/strong> \u00e9 adequada para supervisores diretos nos mais diversos setores de atividade, desde a sa\u00fade ao retalho, financeiras, distribui\u00e7\u00e3o, ind\u00fastria e servi\u00e7os de transporte. Vale esclarecer que por meio de uma solu\u00e7\u00e3o WFM \u00e9 poss\u00edvel adequar as funcionalidades do sistema \u00e0s necessidades de cada institui\u00e7\u00e3o, permitindo que os gestores de equipes gerenciem com efic\u00e1cia e agilidade a quantidade de funcion\u00e1rios ativos e seus hor\u00e1rios, turnos e faltas. J\u00e1 o HCM<\/strong> atua como complemento das \u00e1reas de Recursos Humanos no desenvolvimento de estrat\u00e9gias de crescimento e reten\u00e7\u00e3o do capital humano. Portanto, os l\u00edderes de RH<\/strong> t\u00eam um conjunto de ferramentas que podem maximizar o valor de sua for\u00e7a de trabalho, desde recrutamento inteligente e socialmente orientado e pr\u00e1ticas de reten\u00e7\u00e3o personalizadas at\u00e9 remunera\u00e7\u00e3o altamente otimizada.<\/p>\n

Dito isso, as empresas precisam entender: quais s\u00e3o as vantagens do WFM e do HCM?<\/strong> Uma ferramenta WFM<\/strong> permite o monitoramento de desempenho; cen\u00e1rios de gest\u00e3o de absente\u00edsmo simulados; maior efici\u00eancia na automa\u00e7\u00e3o de pagamentos; planejamento eficaz de f\u00e9rias e licen\u00e7as; maior envolvimento dos funcion\u00e1rios e melhor desempenho; e custos operacionais reduzidos. Enquanto isso, um sistema HCM<\/strong> permite: a entrega de servi\u00e7os de RH; acelerando os processos de contrata\u00e7\u00e3o; atrair e reter talentos; estabelecer metas de desempenho; desenvolver habilidades; construir uma cultura de performance; e acelerar os processos de pagamento.<\/p>\n

Nos \u00faltimos anos, testemunhamos uma r\u00e1pida expans\u00e3o do mercado e um crescimento significativo na aquisi\u00e7\u00e3o de software de gerenciamento da for\u00e7a de trabalho. Portanto, \u00e9 natural perguntar: faz sentido usar uma ferramenta WFM ou HCM?<\/strong> Se voc\u00ea deseja monitorar e melhorar a efic\u00e1cia e efici\u00eancia da for\u00e7a de trabalho, deve escolher uma solu\u00e7\u00e3o WFM<\/strong>. Se voc\u00ea deseja impulsionar o talento e o capital humano da sua empresa, integre uma extens\u00e3o HCM<\/strong> \u00e0 sua solu\u00e7\u00e3o WFM<\/strong>. Confuso? Explicamos: um sistema HCM<\/strong> \u00e9 direcionado aos setores de RH, n\u00e3o permitindo a intermedia\u00e7\u00e3o direta com os colaboradores. Portanto, existe uma op\u00e7\u00e3o: a integra\u00e7\u00e3o de um sistema HCM<\/strong> em uma ferramenta de Workforce Management<\/strong>. A t\u00edtulo de exemplo, o SISQUAL WFM<\/strong> \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o WFM completa, que permite agregar Sistemas Integrados de Gest\u00e3o Empresarial<\/a> (ERP), como Oracle, SAP, Primavera, entre outros.<\/p>\n

Voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a operacionalidade de um sistema WFM?<\/strong> No mercado internacional, o WFM<\/strong> \u00e9 a ferramenta que pode entregar o maior Retorno sobre o Investimento (ROI) entre as solu\u00e7\u00f5es de Capital Humano, em resultado dos ganhos adquiridos em tempo de gest\u00e3o, turnover, absente\u00edsmo e horas extraordin\u00e1rias. Por outro lado, no principal relat\u00f3rio de pesquisa internacional sobre tecnologia WFM, no qual o SISQUAL est\u00e1 inserido desde 2008, prev\u00ea-se que at\u00e9 2025, cerca de 75% das grandes empresas ter\u00e3o investido numa solu\u00e7\u00e3o WFM<\/strong> para orientar melhor seus recursos e a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios no local de trabalho.<\/p>\n

Sabemos que cada empresa toma as melhores decis\u00f5es para o benef\u00edcio de seus neg\u00f3cios e o bem-estar de seus funcion\u00e1rios. Ent\u00e3o junte-se a n\u00f3s, invista em uma solu\u00e7\u00e3o WFM<\/strong> e conte conosco<\/a> para que possamos desenvolver sua for\u00e7a de trabalho juntos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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