Assumir uma fun\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a e de gest\u00e3o de equipes \u00e9 um grande desafio. Um l\u00edder, al\u00e9m de ter que desenvolver soft e hard skills para uma gest\u00e3o eficaz de pessoas, dever\u00e1 que ter tamb\u00e9m a capacidade motivar e engajar, atendendo sempre a expectativas pessoais e profissionais alinhadas com os interesses e objetivos da empresa.<\/p>\n
No artigo de hoje apresentamos 7 dicas para um gerenciamento eficaz de equipes, com o intuito de ajudar as empresas a elevarem o desempenho dos seus colaboradores sem que isso signifique aumentar os custos operacionais.<\/p>\n
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Seja uma loja, quiosque, departamento, bar, ou qualquer outro lugar em que haja atendimento ao cliente, este pode ter hor\u00e1rios de pico, e estar a par do tr\u00e1fego do mesmo \u00e9 crucial para que esteja preparado para n\u00e3o perder qualidade na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, que pode afetar diretamente os seus resultados. Conhecer o n\u00famero de visitas \u00e9 essencial para o potencial do seu neg\u00f3cio e usar estes n\u00fameros para planejar melhor a sua equipa vai trazer maior produtividade ao seu neg\u00f3cio. Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 poder! Um contador de pessoas \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o eficiente para acompanhar o comportamento dos seus visitantes e cruzar os dados de desempenho dos colaboradores.<\/p>\n
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Utilize o hist\u00f3rico do seu neg\u00f3cio para planejar o seu futuro! Comparar dados, como: a m\u00e9dia dos \u00faltimos anos\/meses ou eventos especiais como o Natal, a P\u00e1scoa, etc., possibilita a antecipa\u00e7\u00e3o das suas necessidades de recursos. Assim, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de fazer uma aloca\u00e7\u00e3o dos recursos de forma otimizada e oferecer o melhor servi\u00e7o pelo menor custo poss\u00edvel. Quanto mais precisa a informa\u00e7\u00e3o prevista, menores as chances de errar no planejamento e maior ser\u00e1 qualidade de servi\u00e7o e, portanto, melhor a efic\u00e1cia!<\/p>\n
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Com a an\u00e1lise do tr\u00e1fego e a previs\u00e3o da demanda estimada, ser\u00e1 certamente mais f\u00e1cil tra\u00e7ar um n\u00famero estimado de funcion\u00e1rios necess\u00e1rios em determinado momento. Nenhuma organiza\u00e7\u00e3o pode se dar ao luxo de desperdi\u00e7ar m\u00e3o-de-obra e, ao mesmo tempo, tamb\u00e9m n\u00e3o pode correr o risco de ter escassez de colaboradores. Assim, estar a par do tamanho da equipe ideal para cada momento \u00e9 crucial. Dimensionar as equipes com efici\u00eancia \u00e9 uma arte e sem dados suficientes, as chances de cometer um erro podem ser altas! Calcule com precis\u00e3o a necessidade do nr de colaboradores e nunca perca o foco, que \u00e9 ter melhor resultado financeiro poss\u00edvel. Esta \u00e9 a f\u00f3rmula do sucesso!<\/p>\n
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N\u00e3o h\u00e1 nada mais importante do que conseguir conciliar a vida profissional com a vida pessoal e este \u00e9 o grande tabu do momento em que vivemos! Entregue o controle dos hor\u00e1rios aos seus colaboradores e deixe que eles se responsabilizem pelas suas escolhas de turno, dar voz \u00e0s suas escolhas trar\u00e1 responsabilidade, compromisso e dedica\u00e7\u00e3o. A partir do momento em que eles possam controlar os seus hor\u00e1rios, trocar turnos, pedir f\u00e9rias, dias livres, justificar as suas aus\u00eancias de forma mais pr\u00e1tica e automatizada, o seu planejamento ser\u00e1 mais eficiente. Tanto a empresa como o colaborador s\u00f3 ter\u00e3o a ganhar!<\/p>\n
Estas pr\u00e1ticas realizadas pensando no colaborador e otimizando o seu dia de trabalho, poder\u00e3o trazer um maior \u00edndice de reten\u00e7\u00e3o de talentos e a um equil\u00edbrio saud\u00e1vel entre vida profissional e pessoal, a work-life balance<\/em>, que falamos num dos nossos \u00faltimos artigos<\/a>.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Fazer um planejamento e definir as tarefas a serem realizadas por dia, para garantir que voc\u00ea tenha os recursos certos para alcan\u00e7ar os objetivos da sua organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 um desafio. No entanto, nem todos os funcion\u00e1rios possuem as mesmas skills<\/em>. Ter a certeza de que determinadas tarefas s\u00e3o executadas pelos funcion\u00e1rios mais experientes ou de que as demanda de pessoal \u00e9 baseada na quantidade de tarefas e por per\u00edodo, vai ajudar a alcan\u00e7ar a m\u00e1xima produtividade.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Ter uma vis\u00e3o global dos indicadores de performance dos seus colaboradores \u00e9 essencial na medida em que, por um lado, pode recompensar o bom trabalho e, por outro, estar a par do motivo que leva cada unidade de neg\u00f3cio a atingir o m\u00e1ximo do seu potencial. Ter os dados certos na hora certa \u00e9 crucial para a tomada de decis\u00e3o e por isso, ter aten\u00e7\u00e3o ao desempenho de cada colaborador permite, por exemplo, direcionar um treinamento individualizado, melhorando, a longo prazo, o desempenho da equipe no total.<\/p>\n _x000D_\n<\/ol>\n Promover e manter um ambiente de trabalho agrad\u00e1vel e motivador, onde a comunica\u00e7\u00e3o interna seja otimizada por meio de canais abertos de di\u00e1logo, ajuda a estreitar a rela\u00e7\u00e3o entre a equipe e o l\u00edder, auxilia na manuten\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de pertencimento e valoriza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional. Desenvolver o processo de humaniza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es de trabalho torna os colaboradores mais motivados e garante que todos est\u00e3o felizes e motivados dentro da organiza\u00e7\u00e3o, resultando, assim, no seu crescimento global.<\/p>\n A SISQUAL conta j\u00e1 no seu portfolio com uma solu\u00e7\u00e3o para cada um destes pontos e poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a planejar de forma eficaz a sua for\u00e7a de trabalho. S\u00e3o j\u00e1 28 anos de experi\u00eancia em diversos setores e pa\u00edses como Portugal, Brasil, Espanha, Reino Unido, Ar\u00e1bia Saudita e Pol\u00f4nia. N\u00e3o hesite em entrar em contato com a nossa equipe aqui<\/u><\/strong><\/a>. Ficaremos felizes em ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar a m\u00e1xima efici\u00eancia com gerenciamento das suas equipes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Assumir uma fun\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a e de gest\u00e3o de equipes \u00e9 um grande desafio. Um l\u00edder, al\u00e9m de ter que desenvolver soft e hard skills para uma gest\u00e3o eficaz de pessoas, dever\u00e1 que ter tamb\u00e9m a capacidade motivar e engajar, atendendo sempre a expectativas pessoais e profissionais alinhadas com os interesses e objetivos da empresa. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":41777,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1588],"tags":[],"class_list":["post-41789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-pt-br"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41789"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55282,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41789\/revisions\/55282"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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