{"id":40291,"date":"2020-08-21T08:56:14","date_gmt":"2020-08-21T08:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/rhmais-recorre-as-solucoes-da-sisqual-para-gerir-os-seus-quase-2-000-colaboradores\/"},"modified":"2024-08-27T15:38:21","modified_gmt":"2024-08-27T15:38:21","slug":"rhmais-recorre-as-solucoes-da-sisqual-para-gerir-os-seus-quase-2-000-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/rhmais-recorre-as-solucoes-da-sisqual-para-gerir-os-seus-quase-2-000-colaboradores\/","title":{"rendered":"RHmais recorre \u00e0s solu\u00e7\u00f5es da SISQUAL para gerir os seus quase 2.000 colaboradores"},"content":{"rendered":"<p>Durante o percurso do primeiro quarto de s\u00e9culo, a RHmais sofreu uma profunda transforma\u00e7\u00e3o, multiplicando os seus principais indicadores por 100, passando de um efetivo de 20 para cerca de 2000 colaboradores. Esta evolu\u00e7\u00e3o estava assente no lan\u00e7amento de novas \u00e1reas de neg\u00f3cio, como as de Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Organiza\u00e7\u00e3o, Consultoria Empresarial e Recursos Humanos, e Qualidade, e, desde o in\u00edcio do presente s\u00e9culo, a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de business process outsourcing, em particular de gest\u00e3o de Contact Centers.<\/p>\n<p>Na gest\u00e3o de Contact Centers \u00e9 crucial alinhar muito bem o n\u00famero de colaboradores em cada dia e em cada momento do dia com os fluxos de chamadas e ter um rigoroso controle da assiduidade e da pontualidade. Para este efeito, a RHmais vai contar com as solu\u00e7\u00f5es de WORKFORCE MANAGEMENT da&nbsp;<u>SISQUAL\u00ae<\/u>.<\/p>\n<p>_x000D_<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante o percurso do primeiro quarto de s\u00e9culo, a RHmais sofreu uma profunda transforma\u00e7\u00e3o, multiplicando os seus principais indicadores por 100, passando de um efetivo de 20 para cerca de 2000 colaboradores. Esta evolu\u00e7\u00e3o estava assente no lan\u00e7amento de novas \u00e1reas de neg\u00f3cio, como as de Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Organiza\u00e7\u00e3o, Consultoria Empresarial e Recursos Humanos, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":40292,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1552,1583],"tags":[],"class_list":["post-40291","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-outras-industrias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40291"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40291\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54451,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40291\/revisions\/54451"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40291"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}