{"id":43015,"date":"2021-06-09T14:20:11","date_gmt":"2021-06-09T14:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/jose-pedro-fernandes-zostal-laureatem-brazylijskich-oskarow-w-sluzbie-zdrowia\/"},"modified":"2024-08-27T15:51:41","modified_gmt":"2024-08-27T15:51:41","slug":"jose-pedro-fernandes-zostal-laureatem-brazylijskich-oskarow-w-sluzbie-zdrowia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/jose-pedro-fernandes-zostal-laureatem-brazylijskich-oskarow-w-sluzbie-zdrowia\/","title":{"rendered":"Jose Pedro Fernandes zosta\u0142 laureatem brazylijskich „Oskar\u00f3w” w S\u0142u\u017cbie Zdrowia"},"content":{"rendered":"

Znane jako brazylijskie \u201eOskary\u201d S\u0142u\u017cby Zdrowia, promuj\u0105ce 100 najbardziej wp\u0142ywowych osobisto\u015bci tej bran\u017cy to wydarzenie, kt\u00f3re odbywa si\u0119 co dziesi\u0119\u0107 lat. W trakcie tego wydarzenia\u00a0 <\/span><\/span>wybierane s\u0105\u00a0 najbardziej znacz\u0105ce i wp\u0142ywowe osobisto\u015bci w bran\u017cy zdrowotnej.<\/p>\n

Wydarzenie jest organizowane przez Grupo M\u00eddia, odpowiedzialn\u0105 za redagowanie i dystrybucj\u0119 niekt\u00f3rych z najbardziej popularnych\u00a0 magazyn\u00f3w o zdrowiu w Brazylii od 2007 roku. Ka\u017cdego roku organizowana jest gala z wieloma osobisto\u015bciami, kt\u00f3re najbardziej wyr\u00f3\u017cni\u0142y si\u0119 w ci\u0105gu ostatniego roku, a w edycji 2021 postanowiono uhonorowa\u0107 100 najbardziej wp\u0142ywowych osobisto\u015bci dekady. <\/span><\/span><\/p>\n

Ca\u0142o\u015b\u0107 rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 w styczniu, kiedy Edmilson Jr. Camparelli, prezes Grupo M\u00eddia, zaprosi\u0142 Jos\u00e9 Pedro Fernandesa aby udzieli\u0142\u00a0 wywiadu<\/a> jako jeden z nominowanych do nagrody. Podczas wywiadu Jos\u00e9 Pedro opowiedzia\u0142 o swojej historii. G\u0142osowanie trwa\u0142o a\u017c do 10 maja. Wybory odby\u0142y si\u0119 w drodze g\u0142osowania otwartego na stronie magazynu Healthcare Management. <\/a>gdzie\u00a0 publikowane s\u0105 badania rynku i analizy przypadk\u00f3w osobowo\u015bci, kt\u00f3re odcisn\u0119\u0142y swoje pi\u0119tno w\u015br\u00f3d najwi\u0119kszych nazwisk brazylijskiej opieki zdrowotnej. W czerwcu magazyn zacz\u0105\u0142 og\u0142asza\u0107 nazwiska zwyci\u0119zc\u00f3w, a jednym z nich zosta\u0142 Jos\u00e9 Pedro Fernandes. <\/span><\/span><\/p>\n

Gala wr\u0119czenia nagr\u00f3d odb\u0119dzie si\u0119 1 lipca w hotelu Renaissance w S\u00e3o Paulo, w trakcie zamkni\u0119tej i kameralnej ceremonii, ze uwzgl\u0119dnieniem procedur zdrowotnych w zwi\u0105zku z pandemi\u0105 COVID-19. <\/span><\/span><\/p>\n

Od 2014 roku Jos\u00e9 Pedro Fernandes, wiceprezes SISQUAL, odpowiada za rozw\u00f3j\u00a0 globalny biznesu, a w szczeg\u00f3lno\u015bci operacyjnie w Brazylii.\u00a0 To w\u0142a\u015bnie Jos\u00e9 Pedro Fernandes by\u0142 odpowiedzialny za wprowadzenie SISQUAL na brazylijsk\u0105 scen\u0119 opieki zdrowotnej, a\u00a0 ponad 250 szpitali korzysta z SISQUAL WFM. <\/span><\/span><\/p>\n

A oto wywiad Jos\u00e9 Pedro:<\/span><\/span><\/p>\n

1) Jakie by\u0142y Twoje g\u0142\u00f3wne osi\u0105gni\u0119cia i wyzwania w opiece zdrowotnej w ostatniej dekadzie? <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Kiedy dziesi\u0119\u0107 lat temu SISQUAL pojawi\u0142 si\u0119 w Brazylii, nie by\u0142o tu \u017cadnego oprogramowania do zarz\u0105dzania personelem w szpitalach. Ale by\u0142y za to wszystkie \u201eb\u00f3le\u201d, takie jak brak wizualizacji po stronie operacyjnej, wysokie zobowi\u0105zania pracownicze generowane przez z\u0142e przygotowanie harmonogram\u00f3w, trudno\u015bci w zarz\u0105dzaniu czasem pracy, kt\u00f3re mia\u0142y wp\u0142yw na obs\u0142ug\u0119, ogromny wska\u017anik rotacji,\u00a0 nieobecno\u015bci z powodu braku zachowania r\u00f3wnowagi pomi\u0119dzy \u017cyciem prywatnym a prac\u0105 a tak\u017ce wiele innych bol\u0105czek, kt\u00f3re wskaza\u0142a wst\u0119pna diagnoza brazylijskiego systemu opieki zdrowotnej. WFM – Workforce Management – czyli operacyjne zarz\u0105dzanie personelem, przysz\u0142o rozwi\u0105za\u0107 te i wiele innych problem\u00f3w, kt\u00f3rych rozwi\u0105zanie\u00a0 z wielk\u0105 dum\u0105 w Brazylii zacz\u0119\u0142o by\u0107 kojarzone z nazw\u0105 SISQUAL.\u00a0 A jak SISQUAL to mr\u00f3wka symbolizuj\u0105ca ci\u0119\u017ck\u0105 prac\u0119 i\u00a0 <\/span><\/span>ducha zespo\u0142u. Naszym najwi\u0119kszym wyzwaniem by\u0142o przeniesienie tej nowej koncepcji do szpitali, zar\u00f3wno prywatnych, jak i publicznych.<\/p>\n

Przyjechali\u015bmy do Brazylii nie tylko po to, \u017ceby sprzeda\u0107 narz\u0119dzie, ale \u017ceby przedstawi\u0107 zmian\u0119 operacyjn\u0105 i przekona\u0107 szpitale, \u017ce wdro\u017cenie WFM przyniesie zwi\u0119kszenie bezpiecze\u0144stwa pacjentom,\u00a0 popraw\u0119 produktywno\u015bci, a tak\u017ce jako\u015bci \u017cycia pracownik\u00f3w oraz wymiern\u0105 redukcj\u0119 koszt\u00f3w. W\u00a0 za\u0142o\u017ceniach, w kt\u00f3rych nie mieli\u015bmy \u017cadnych odniesie\u0144 do brazylijskiego sektora zdrowia, zach\u0119ci\u0142o nas tylko silne przekonanie, \u017ce mamy najlepsze rozwi\u0105zanie na tak wiele \u201eb\u00f3l\u00f3w\u201d i potrzebowali\u015bmy jedynie mo\u017cliwo\u015bci, by to udowodni\u0107.<\/span><\/span><\/p>\n

Dzi\u015b, po 10 latach, mamy w Brazylii ponad 250 szpitali korzystaj\u0105cych z rozwi\u0105zania WFM firmy SISQUAL, ponad 350 000 pracownik\u00f3w, zarz\u0105dzanie kt\u00f3rymi jest wspierane przez nasze\u00a0 narz\u0119dzie i jeste\u015bmy obecni na szerok\u0105 skal\u0119 na terenie ca\u0142ego kraju. <\/span><\/span><\/p>\n

I na tym nie poprzestaniemy. Naszym wyzwaniem na przysz\u0142o\u015b\u0107 jest dalszy rozw\u00f3j, ale nie tylko pod wzgl\u0119dem liczby szpitali korzystaj\u0105cych z tego narz\u0119dzia, ale tak\u017ce r\u00f3\u017cnic, kt\u00f3re dodaj\u0105 warto\u015b\u0107 dzi\u0119ki nowym funkcjom, rozwijaj\u0105 nowe integracje, ulepszaj\u0105 interfejs i s\u0105 przyjazne dla u\u017cytkownika. Mamy wielki szacunek do tego, co sprawi\u0142o, \u017ce jeste\u015bmy tutaj; pokora, ambicja, kompetencja i maksymalna blisko\u015b\u0107 z klientem. <\/span><\/span><\/p>\n

2) Czy czujesz odpowiedzialno\u015b\u0107\u00a0 w zwi\u0105zku z\u00a0 wyborem do 100 najbardziej wp\u0142ywowych osobisto\u015bci w bran\u017cy zdrowotnej\u00a0 ostatniej dekady? <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

My\u015bl\u0119, \u017ce ju\u017c sam fakt bycia nominowanym i zapami\u0119tanym jest wystarczaj\u0105c\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105, aby zmusi\u0107 nas do osi\u0105gania oczekiwanego poziomu. W moim przypadku, cz\u0142owieka z operacji, odpowiedzialno\u015b\u0107 ta wynika z wysokiego tempa wzrostu w kraju, nowych podboj\u00f3w rynkowych, motywacji mojego zespo\u0142u, a przede wszystkim umiej\u0119tno\u015bci adaptacji i wsparcia w czasie pandemii, kt\u00f3ra nikt nie wie, kiedy si\u0119 sko\u0144czy. Innymi s\u0142owy, obowi\u0105zki operacyjne. Uwa\u017cam jednak, \u017ce jeszcze wi\u0119ksza odpowiedzialno\u015b\u0107 z perspektywy samego narz\u0119dzia, kt\u00f3re mnie zach\u0119ca i czyni odpowiedzialnym na poziomie samej odpowiedzialno\u015bci etycznej, ma przyczyni\u0107 si\u0119 do wzrostu bezpiecze\u0144stwa pacjenta, co jest naszym g\u0142\u00f3wnym celem podczas pracy w opiece zdrowotnej. <\/span><\/span><\/p>\n

3) Jakie s\u0105 oczekiwania bran\u017cy na najbli\u017csze 10 lat? <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Chcia\u0142bym tutaj oddzieli\u0107 swoj\u0105 indywidualn\u0105 wizj\u0119, jako kogo\u015b, kto zwraca uwag\u0119 na oznaki bran\u017cy przez ostatnie 10 lat, od tego, co powinno by\u0107 tak\u017ce wizj\u0105 i podej\u015bciem korporacyjnym, czyli w oczach SISQUAL .\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
Zaczynaj\u0105c od siebie, a jestem optymist\u0105, my\u015bl\u0119, \u017ce mo\u017cemy mie\u0107 zach\u0119caj\u0105c\u0105 wizj\u0119. Nale\u017c\u0119 do tych, kt\u00f3rzy wierz\u0105, \u017ce po g\u0142\u0119bokim kryzysie i sprostaniu ogromnym wyzwaniom wywo\u0142anym przez fal\u0119 pandemii powstan\u0105 mo\u017cliwo\u015bci rozwoju, otworz\u0105 si\u0119 nowe drzwi \u0142ami\u0105c stare paradygmaty, idealne warunki do strukturalnej korekty trajektorii sektora , co by\u0142oby trudne do osi\u0105gni\u0119cia w \u201epoprzednim stanie normalno\u015bci\u201d.<\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
I tutaj jedno z najwi\u0119kszych wyzwa\u0144 wi\u0105\u017ce si\u0119 w\u0142a\u015bnie z odwr\u00f3ceniem starych dogmat\u00f3w, kt\u00f3re uwieczni\u0142y si\u0119 jako nieelastyczne modele w zatrudnianiu, w optymalizacji personelu, braku elastyczno\u015bci w naturze stosunk\u00f3w pracy. I w\u0142a\u015bnie tutaj moja indywidualna wizja krzy\u017cuje si\u0119 z bardziej korporacyjn\u0105 wizj\u0105 SISQUAL. <\/span><\/span><\/div>\n
Poniewa\u017c ta ewolucja, naszym zdaniem, jest nieunikniona, z\u0142amanie tych paradygmat\u00f3w przyniesie nowe oferty pracy, kt\u00f3re pozwol\u0105 SISQUAL wdro\u017cy\u0107 innowacyjne i brutalnie wydajne rozwi\u0105zania w celu optymalizacji zatrudnienia. Wykorzystanie telefonu\u00a0 kom\u00f3rkowego do komunikacji zmian i zamian w grafikach dla pracownik\u00f3w s\u0142u\u017cby zdrowia, odpowiadaj\u0105cej\u00a0 mo\u017cliwo\u015bciom pracownika i dos\u0142ownie oddanie w jego r\u0119ce w\u0142adzy dokonywania wybor\u00f3w, poniewa\u017c to dzi\u0119ki aukcji zmian mo\u017cna doskonale dopasowa\u0107 zapotrzebowanie instytucji do zapotrzebowania na prac\u0119, kt\u00f3r\u0105 rynek mo\u017ce pokry\u0107. Mamy wi\u0119c dobry pow\u00f3d do u\u015bmiechu w ci\u0105gu najbli\u017cszych 10 lat.<\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
4) Czy s\u0105 jakie\u015b inne informacje, na kt\u00f3re chcia\u0142by\u015b zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119? <\/strong><\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
Tak, dzi\u0119kuj\u0119 za mo\u017cliwo\u015b\u0107 zdobycia tej nagrody. Dla nas profesjonalist\u00f3w s\u0142u\u017c\u0105cych s\u0142u\u017cbie zdrowia, ale tak\u017ce jako anonimowych \u201epacjent\u00f3w\u201d us\u0142ug medycznych, nie ma nic wa\u017cniejszego ni\u017c bezpiecze\u0144stwo pacjent\u00f3w. Je\u015bli kto\u015b trafia do szpitala, musi by\u0107 s\u0142aby fizycznie lub psychicznie, a najwa\u017cniejsze jest dla niego bezpiecze\u0144stwo, poczucie, \u017ce mo\u017ce zaufa\u0107 tym profesjonalistom, tej instytucji oraz wszystkim narz\u0119dziom i systemom zapewniaj\u0105cym podtrzymywanie \u017cycia. Ale wska\u017aniki z r\u00f3\u017cnych lokalizacji zbiegaj\u0105 si\u0119 do tego samego wyniku: wi\u0119cej os\u00f3b umiera w weekendy w szpitalach ni\u017c w dni powszednie. Jakby \u015bmier\u0107 lub pozostanie przy \u017cyciu zale\u017ca\u0142o od tego, czy by\u0142a to sobota, czy poniedzia\u0142ek. Ale liczby nie k\u0142ami\u0105, a wszystkie interpretacje s\u0105 zgodne co do tego, \u017ce pow\u00f3d tych statystyk jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z poziomem \u015bwiadczonych us\u0142ug, co tak naprawd\u0119 oznacza, \u017ce \u200b\u200bs\u0105 one bezpo\u015brednio zwi\u0105zane z wydajno\u015bci\u0105 zarz\u0105dzania personelem.<\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
Dzi\u015b w Europie ju\u017c pracuje si\u0119 ze wska\u017anikami Bezpiecze\u0144stwa Pacjenta, a tutaj nikogo nie zdziwi\u0142oby, gdyby prawo wymusza\u0142a na\u00a0 szpitalach do posiadania Indeksu Bezpiecze\u0144stwa Pacjenta wy\u017cszego ni\u017c X. Ju\u017c samo to zmusza\u00a0 do generowania harmonogram\u00f3w pracy opartych na czasie, kompetencjach, i obowi\u0105zki, kt\u00f3rych nie mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107 bez narz\u0119dzia WFM. <\/span><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
W ka\u017cdym razie SISQUAL nieustannie pracuje nad zapewnieniem, \u017ce jego Klienci w bran\u017cy opieki zdrowotnej przestrzegaj\u0105 zalecanego etycznie wska\u017anika bezpiecze\u0144stwa pacjenta. My\u015bl\u0119, \u017ce w pierwszej po\u0142owie nast\u0119pnej dekady b\u0119dziemy ju\u017c bardzo blisko tego idea\u0142u w wi\u0119kszo\u015bci szpitali w Brazylii i w\u0142a\u015bnie za t\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107\u00a0 otrzyma\u0142em t\u0119 nagrod\u0119, skupiaj\u0105c si\u0119 na przyczynianiu si\u0119 do lepszej i bezpieczniejszej przysz\u0142o\u015bci.<\/span><\/span><\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Znane jako brazylijskie \u201eOskary\u201d S\u0142u\u017cby Zdrowia, promuj\u0105ce 100 najbardziej wp\u0142ywowych osobisto\u015bci tej bran\u017cy to wydarzenie, kt\u00f3re odbywa si\u0119 co dziesi\u0119\u0107 lat. W trakcie tego wydarzenia\u00a0 wybierane s\u0105\u00a0 najbardziej znacz\u0105ce i wp\u0142ywowe osobisto\u015bci w bran\u017cy zdrowotnej. Wydarzenie jest organizowane przez Grupo M\u00eddia, odpowiedzialn\u0105 za redagowanie i dystrybucj\u0119 niekt\u00f3rych z najbardziej popularnych\u00a0 magazyn\u00f3w o zdrowiu w Brazylii […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":58515,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1554,1663,1547],"tags":[],"class_list":["post-43015","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-nagrody","category-sluzba-zdrowia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43015"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43015\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55571,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43015\/revisions\/55571"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43015"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43015"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}