SONAE Studium przypadku
FIRMY POŚREDNICZĄCE
MARKI
SKLEPY
PRACOWNICY
PAŃSTWA
SONAE
Sonae to międzynarodowa korporacja zarządzająca szerokim portfelem firm, tworząca wartość na kilku obszarach geograficznych, o solidnej kulturze i wysoce rozwiniętej zdolności do innowacji i realizacji swoich działań, z korzyściami płynącymi z postępu dla coraz większej liczby osób.
Głównym celem projektu SISQUAL® WFM było zwiększenie wydajności i rentowności wszystkich operacji.
Ze względu na kryzysy finansowe i dojrzałość rynku wyspecjalizowane jednostki detaliczne mają problemy z zyskami, podczas gdy handel detaliczny żywnością jest bardziej dojrzały.
Integracja nowego narzędzia z systemem ERP była szczególnie ważna ze względu na spójność danych podstawowych pracowników i obliczenia wynagrodzeń.
Proces WFM
GŁÓWNE CELE
Zwiększ wydajność i
rentowność wszystkich operacji.
Dzięki dobrze zorganizowanemu harmonogramowi sklep Sonae miał większą kontrolę nad swoim biznesem, mając odpowiednią liczbę osób w czasie, gdy były potrzebne.
Zgodność z Prawem Pracy
Portugalia zajmuje 64 miejsce (spośród 138 krajów) w rankingu efektywności rynku Światowego Forum Ekonomicznego.
Doskonała obsługa Klienta jest bardzo ważna w budowaniu lojalności Klientów
Gdy jest wystarczająco dużo personelu, odwiedzający sklep Klienci otrzymują lepszą jakość obsługi, a Ty budujesz lojalność i zaufanie.
Zadowolenie Pracownika.
Motywuj pracownika, zachęcając go do decydowania o własnych preferencjach dotyczących planowania.
Zakupione moduły SISQUAL
