{"id":74577,"date":"2025-12-30T14:18:40","date_gmt":"2025-12-30T14:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/74577\/"},"modified":"2026-02-10T01:30:42","modified_gmt":"2026-02-10T01:30:42","slug":"metro-turquia-avanza-en-la-modernizacion-operativa-con-sisqual-wfm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/es\/metro-turquia-avanza-en-la-modernizacion-operativa-con-sisqual-wfm\/","title":{"rendered":"Metro Turqu\u00eda avanza en la modernizaci\u00f3n operativa con SISQUAL\u00ae WFM"},"content":{"rendered":"

Metro Turqu\u00eda avanza en la modernizaci\u00f3n operativa con SISQUAL\u00ae WFM<\/strong><\/p>\n

La implementaci\u00f3n de\u00a0SISQUAL\u00ae WFM<\/a>\u00a0en Metro Turkey Group representa otro paso estrat\u00e9gico en la consolidaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital del negocio minorista mayorista del grupo. En un mercado con sus propias especificidades legales y operativas,\u00a0Metro Turkey<\/a>\u00a0encontr\u00f3 en SISQUAL\u00ae WFM una soluci\u00f3n s\u00f3lida para modernizar la\u00a0gesti\u00f3n de la plantilla<\/a>, garantizar una planificaci\u00f3n precisa de los horarios y asegurar el pleno cumplimiento de la legislaci\u00f3n laboral local.<\/p>\n

La automatizaci\u00f3n aporta flexibilidad.<\/strong><\/p>\n

Hasta finales de 2024,\u00a0Metro Turqu\u00eda<\/a>\u00a0utilizaba una herramienta de gesti\u00f3n de personal que ya no satisfac\u00eda adecuadamente los requisitos operativos y legales de la empresa.<\/p>\n

En Turqu\u00eda, la planificaci\u00f3n del horario laboral se lleva a cabo cada semana, y los gerentes programan los horarios de lunes a domingo. La semana laboral consta de seis d\u00edas laborables, y los empleados solo tienen un d\u00eda libre a la semana, que suele ser fijo.<\/p>\n

La legislaci\u00f3n laboral turca tambi\u00e9n tiene caracter\u00edsticas espec\u00edficas en lo que respecta a la gesti\u00f3n de las vacaciones. Las vacaciones son renovables anualmente, sin fecha de caducidad, lo que permite utilizarlas incluso varios a\u00f1os despu\u00e9s de haber sido asignadas. Adem\u00e1s, con la autorizaci\u00f3n del responsable, los empleados pueden disfrutar de d\u00edas de vacaciones adicionales incluso despu\u00e9s de haber agotado su saldo anual, deduci\u00e9ndose autom\u00e1ticamente este exceso de los periodos futuros. Esta realidad requiere un control estricto y altamente automatizado de los saldos de vacaciones, incluidos los valores negativos, que\u00a0SISQUAL\u00ae WFM<\/a>\u00a0puede proporcionar.<\/p>\n

La implementaci\u00f3n por fases garantiza la autonom\u00eda.<\/strong><\/p>\n

El proyecto de implementaci\u00f3n de SISQUAL\u00ae WFM en Turqu\u00eda comenz\u00f3 en octubre de 2024 con la preparaci\u00f3n de los primeros par\u00e1metros del sistema. Se eligi\u00f3 la tienda 11, Metro Kozyata\u011f\u0131 \u015eB, en Estambul, como tienda piloto, con el departamento de caja como piloto.<\/p>\n

Tras la implementaci\u00f3n satisfactoria en la tienda piloto, comenzaron los preparativos para el lanzamiento a nivel nacional. A finales de abril de 2025, SISQUAL\u00ae WFM se implement\u00f3 simult\u00e1neamente en todos los departamentos de caja de\u00a0Metro Turqu\u00eda<\/a>.<\/p>\n

En junio, el proyecto entr\u00f3 en una nueva fase con la preparaci\u00f3n de departamentos adicionales (Ventas y Operaciones) en la tienda piloto. La gesti\u00f3n de los horarios de estos departamentos se centraliz\u00f3 en una \u00fanica funci\u00f3n, la del gerente de la tienda, que comenz\u00f3 a utilizar\u00a0SISQUAL\u00ae WFM<\/a>\u00a0para programar el tiempo de trabajo en funci\u00f3n de ciclos y l\u00edmites m\u00ednimos y m\u00e1ximos de asignaci\u00f3n de recursos.<\/p>\n

Actualmente, en la tienda 11, toda la programaci\u00f3n de los empleados se lleva a cabo utilizando SISQUAL\u00ae WFM, y se est\u00e1 validando la estructura necesaria para avanzar en la implementaci\u00f3n completa de los departamentos de Ventas y Operaciones en el resto de tiendas del pa\u00eds.<\/p>\n

La integraci\u00f3n con la base de datos Metro permite una gesti\u00f3n eficiente.<\/strong><\/p>\n

Al igual que con otros proyectos internacionales del Grupo Metro, la implementaci\u00f3n de SISQUAL\u00ae WFM en Turqu\u00eda se integra con los sistemas centrales existentes del grupo. El software SISQUAL\u00ae WFM est\u00e1 conectado a SAP, que proporciona informaci\u00f3n actualizada sobre los empleados, y al almac\u00e9n de datos, que ofrece datos de ventas esenciales para respaldar la planificaci\u00f3n y el dimensionamiento de la plantilla.<\/p>\n

Esta integraci\u00f3n garantiza una base de datos \u00fanica, fiable y actualizada, lo que permite una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente y fundamentada, en consonancia con las realidades operativas de cada tienda.<\/p>\n

Turqu\u00eda se une as\u00ed a Portugal, Espa\u00f1a, Francia, Pa\u00edses Bajos, Alemania y Hungr\u00eda en el\u00a0Grupo Metro<\/a>\u00a0de pa\u00edses en los que ya se ha implantado SISQUAL\u00ae WFM. Cada proyecto se desarrolla en el idioma local y se parametriza de acuerdo con la legislaci\u00f3n laboral de cada zona geogr\u00e1fica, lo que refuerza la capacidad de la soluci\u00f3n para responder a los requisitos espec\u00edficos de los diferentes mercados.<\/p>\n

Con una implementaci\u00f3n prevista en unos 25 pa\u00edses, la colaboraci\u00f3n con Metro Group es uno de los proyectos globales m\u00e1s importantes de SISQUAL\u00ae WFM. Desde 2008, SISQUAL\u00ae WFM figura en la lista de\u00a0Gartner<\/a>, la consultora tecnol\u00f3gica l\u00edder a nivel internacional, consolidando su posici\u00f3n como la soluci\u00f3n de referencia en gesti\u00f3n de personal en el mercado global.<\/p>\n

\u00bfPreparado para transformar la gesti\u00f3n de personal?<\/p>\n

Descubra c\u00f3mo SISQUAL\u00ae WFM puede optimizar las operaciones, garantizar el cumplimiento normativo y aumentar la eficiencia de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a1Agenda tu\u00a0demo<\/a>\u00a0aqu\u00ed!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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