{"id":43230,"date":"2021-12-27T17:44:28","date_gmt":"2021-12-27T17:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/como-sisqual-wfm-trabaja-en-favor-del-sector-salud\/"},"modified":"2024-08-27T15:52:35","modified_gmt":"2024-08-27T15:52:35","slug":"como-sisqual-wfm-trabaja-en-favor-del-sector-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/es\/como-sisqual-wfm-trabaja-en-favor-del-sector-salud\/","title":{"rendered":"Como SISQUAL WFM trabaja en favor del Sector Salud"},"content":{"rendered":"

SISQUAL<\/a> lleva casi 10 a\u00f1os en Brasil y ya cuenta con m\u00e1s de 250 hospitales y cl\u00ednicas que utilizan el \u00a0software<\/a> Workforce Management para gestionar sus equipos. Para comprender mejor el proceso de gesti\u00f3n de SISQUAL WFM,<\/a> hablamos con dos miembros del equipo brasile\u00f1o de SISQUAL, Karine Vilan, Analista de Implementaci\u00f3n, y Raphael Gon\u00e7alves, Gerente de Proyectos responsable de los equipos de Bah\u00eda y S\u00e3o Paulo, sobre c\u00f3mo la implementaci\u00f3n de como una herramienta de trabajo como SISQUAL WFM puede aportar m\u00e1s calidad a los servicios de salud.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede Workforce Management beneficiar a los clientes del sector de la salud?<\/strong><\/p>\n

La principal ventaja del uso de una herramienta como SISQUAL WFM<\/a> \u00a0en el sector Salud es que el propio sistema muestra de forma clara y objetiva el n\u00famero de horas previstas para ser trabajadas a trav\u00e9s de la comparaci\u00f3n con el horario creado por el gestor. Esta acci\u00f3n permite una planificaci\u00f3n equitativa y justa, tanto para los empleados como para el hospital. De esta forma, es posible asegurar una mejor gesti\u00f3n de los equipos y sus horarios, pero tambi\u00e9n de los niveles de servicio reales, a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de alertas para no comprometer la actividad hospitalaria en su conjunto.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las principales necesidades de este sector?<\/strong><\/p>\n

Como el sector salud es muy din\u00e1mico, nuestra herramienta es ideal para gerentes o supervisores operativos, ya que facilita la gesti\u00f3n de horarios, dando como resultado una visi\u00f3n clara del n\u00famero de empleados disponibles por turno. A trav\u00e9s de un acceso f\u00e1cil, r\u00e1pido y actualizado al saldo de la hora, es posible planificar operaciones futuras.<\/p>\n

\u00bfComo se implementa el software directamente al cliente?<\/strong><\/p>\n

Inicialmente, hay recopilaci\u00f3n de datos e informaci\u00f3n para identificar puntos de mejora. Despu\u00e9s de la configuraci\u00f3n del sistema para recibir a los empleados, es hora de capacitar al equipo que utilizar\u00e1 la herramienta (que involucra a los empleados de recursos humanos, TI y asistencia) que ser\u00e1n multiplicadores de informaci\u00f3n para los gerentes restantes. En la siguiente fase, el sistema es utilizado por un sector piloto que ser\u00e1 responsable de identificar los ajustes necesarios antes de que entre en producci\u00f3n. Despu\u00e9s, y tras garantizar la integridad de los datos, el paso final es que todo el hospital entre en producci\u00f3n, con la supervisi\u00f3n directa del departamento de recursos humanos.<\/p>\n

\u00bfExiste un seguimiento despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n de SISQUAL WFM?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n hacemos un seguimiento con al menos dos meses de n\u00f3minas para verificar la informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n estamos siempre disponibles para responder a las dudas de los clientes y posibles ajustes. Despu\u00e9s de esta implementaci\u00f3n, el cliente pasa a la fase de soporte, en la que se determina un flujo de comunicaci\u00f3n para atender las solicitudes de servicio.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 proyectos relevantes en el sector de Salud se han beneficiado\u00a0 de SISQUAL WFM?<\/strong><\/p>\n

Uno de los proyectos m\u00e1s destacados que tuvimos fue LABCMI<\/a> \u00a0(Liga \u00c1lvaro Bah\u00eda Contra la Mortalidad Infantil) y m\u00e1s recientemente HRSR – Hospital Regional Santa Rita. Actualmente, Bah\u00eda brinda apoyo a 23 hospitales\/organizaciones sociales.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los pr\u00f3ximos proyectos relevantes en el sector de la salud?<\/strong><\/p>\n

Nuestro pr\u00f3ximo proyecto se llevar\u00e1 a cabo en una organizaci\u00f3n social de salud (OSS) que gestiona un total de 5 hospitales en 3 ciudades, en Bah\u00eda. Es una operaci\u00f3n grande y m\u00e1s compleja pero que tambi\u00e9n tendr\u00e1 un mejor retorno tras la implantaci\u00f3n de SISQUAL WFM<\/a>.<\/p>\n

Con una visi\u00f3n global y dirigida a un p\u00fablico muy heterog\u00e9neo, SISQUAL<\/a> \u00a0pretende apoyar a las instituciones potenciando la gesti\u00f3n de sus recursos humanos y mejorando la calidad tanto del empleador como del empleado. En este sentido, el sector Sanitario ha demostrado ser una apuesta ganadora en la implantaci\u00f3n de la herramienta SISQUAL<\/strong> \u00a0Workforce Management,<\/a> \u00a0que permite salvaguardar no solo la operatividad de la asistencia sanitaria sino tambi\u00e9n la seguridad del paciente.<\/p>\n

\u00a1Garantiza m\u00e1s salud a trav\u00e9s de SISQUAL WFM!<\/a> \u00a1\u00danete a nosotros!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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