SONAE
SONAE
Springfield
Springfield
Sheraton
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Pandora
Pandora
Mercadona
Mercadona
MSC
MSC
Leroy Merlin
Leroy Merlin
FNAC
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Fast Shop
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Dia
Dia
Cortefiel
Cortefiel
Rede Ímpar
Rede Ímpar
Hospital LeForte
Hospital LeForte
Hospital Pequeno Príncipe
Hospital Pequeno Príncipe
Hospital Platô
Hospital Platô

 

Estudio de caso SONAE

1

UMBRELLA COMPANY

13

BRANDS

720

STORES

12000

EMPLOYEES

2

COUNTRIES

SONAE

Sonae es una corporación multinacional que gestiona una amplia cartera de empresas, creando valor en varias áreas geográficas, con una cultura sólida y una capacidad muy desarrollada para innovar y ejecutar sus acciones, llevando los beneficios del progreso a un número cada vez mayor de personas.

El objetivo principal del proyecto SISQUAL® WFM era aumentar la productividad y la rentabilidad de todas las operaciones.

Debido a la crisis financiera y a la madurez del mercado, las unidades de negocio especializadas enfrentaron la preocupación por los lucros, mientras que el comercio minorista de de productos alimenticios es más maduro.

La integración de la nueva herramienta con el sistema ERP fue particularmente importante debido a la coherencia de los datos maestros de los empleados y los cálculos de acuerdo a los requerimientos legales.

EL PROCESO WFM PROCESS

OBJETIVOS PRINCIPALES

Aumentar la productividad y la rentabilidad de todas las operaciones

Cumplimiento de la Ley Laboral

Un excelente servicio al cliente es crucial para aumentar la lealtad de los clientes

satisfacción de los empleados

Acquired SISQUAL Modules