Staples
Vodafone
LVMH
FNAC
Womens secret
Mercadona
Fleury
Fast Shop
Leroy Merlin
Cortefiel
SONAE
Hospital Pequeno Príncipe
Pandora
MSC
Dia
Springfield
Sheraton
Unilabs
Unidade Local de Saúde de Matosinhos
Notredame Intermédica
Pró-Saúde
Hospital de Santa Maria
Rede Ímpar
Unimed Fortaleza
Luz Saúde
Pulido Valente
Centro Hospitalar de São João
Hospital LeForte
Hospital Platô
AC Camargo
Garcia da Orta
Hospital 9 de Julho
A.R.S. Lisboa e Vale do Tejo
Sabará Hospital Infantil
Santa Casa de Misericórdia da Bahia
Hospital IGESP
Staples
Staples
Vodafone
Vodafone
Estapar
Estapar
LVMH
LVMH
Womens secret
Womens secret
Pandora
Pandora
Springfield
Springfield
Fast Shop
Fast Shop
Worten
Worten
WestSea
WestSea
Wells
Wells
Vitaminas
Vitaminas
Villa Termal das Caldas de Monchique
Villa Termal das Caldas de Monchique
Via Porto
Via Porto
Veolia
Veolia
 

Estudio de caso SONAE

1

UMBRELLA COMPANY

13

BRANDS

720

STORES

12000

EMPLOYEES

2

COUNTRIES

SONAE

Sonae es una corporación multinacional que gestiona una amplia cartera de empresas, creando valor en varias áreas geográficas, con una cultura sólida y una capacidad muy desarrollada para innovar y ejecutar sus acciones, llevando los beneficios del progreso a un número cada vez mayor de personas.

El objetivo principal del proyecto SISQUAL® WFM era aumentar la productividad y la rentabilidad de todas las operaciones.

Debido a la crisis financiera y a la madurez del mercado, las unidades de negocio especializadas enfrentaron la preocupación por los lucros, mientras que el comercio minorista de de productos alimenticios es más maduro.

La integración de la nueva herramienta con el sistema ERP fue particularmente importante debido a la coherencia de los datos maestros de los empleados y los cálculos de acuerdo a los requerimientos legales.

EL PROCESO WFM PROCESS

OBJETIVOS PRINCIPALES

Aumentar la productividad y la rentabilidad de todas las operaciones

Cumplimiento de la Ley Laboral

Un excelente servicio al cliente es crucial para aumentar la lealtad de los clientes

satisfacción de los empleados

Acquired SISQUAL Modules