La planificación es la fase más importante para programar a las personas correctas en el momento adecuado sin costos adicionales, es una fase estratégica cuando reúne todos sus datos históricos, de pronóstico y operativos y evalúa cuántas personas necesita, para realizar las tareas necesarias donde son necesarios Para tener el equipo correcto, debe tener la información correcta porque cada movimiento estratégico cuenta para tener un buen número al final del mes. Para ofrecer una herramienta de planificación efectiva, es crucial comprender los procesos de la empresa, la cultura laboral, la legislación laboral y un análisis exhaustivo de sus múltiples efectos en la sociedad local y global. SISQUAL® WFM le proporcionará un conjunto de herramientas para la planificación de la fuerza laboral y los trabajos electrónicos, para facilitar esta fase difícil y burocrática y prosperar la gestión de la fuerza laboral.